Es una medida que hemos incorporado para reforzar la seguridad de tus compras. Se trata de una verificación adicional para evitar fraudes, mediante la confirmación del titular de la tarjeta.

Existen dos metodologías para esta verficiación, que se aplican según la cercanía de la fecha en que se realiza el evento.

Luego de realizar tu pedido de compra, vas a poder ingresar el código de 6 dígitos que aparecerá en el resumen de la tarjeta, en un lapso de tiempo que varía de acuerdo a si utilizaste débito o crédito.

• Si utilizaste tarjeta de débito, ingresá al home banking o app de tu banco, y encontrá el código de verificación de 6 dígitos en el momento en que realizaste tu pedido.
• Si utilizaste tarjeta de crédito, ingresá al home banking o app de tu banco, y encontrá el código de verificación de 6 dígitos, hasta 96 horas hábiles posteriores a tu pedido.

IMPORTANTE: El código no estará disponible mientras el consumo figure pendiente de autorización por parte de la tarjeta.

Tenés 10 días para verificar la compra. En caso de no hacerlo, se hará la devolución de la misma y los tickets se pondrán a la venta nuevamente.

Lo verás reflejado de la siguiente manera:

A continuación, ingresá en la sección "Mis Compras" de tu cuenta de Ticketek haciendo click aquí.

Seleccioná la compra a verificar:

Ingresá los 6 (seis) dígitos en el campo correspondiente.

Esta metodología de validación se implementa en los días previos a la realización del evento.

Luego de realizar tu pedido de compra será necesario validar el pago ingresando el monto que se enviará a los consumos de tu tarjeta, con la descripción Line Compra Verificada.

Los digitos a ingresar para validar la compra los podrás ver en el Home Banking o en la app de tu banco. Se mostrarán en los movimientos de tu tarjeta en las primeras 72 hs. hábiles

Lo verás reflejado como en el siguiente ejemplo:

A continuación, ingresá en la sección "Mis Compras" de tu cuenta de Ticketek haciendo click aquí.

Seleccioná la compra a verificar:

Ingresá los 4 (cuatro) dígitos del monto (sin la coma) en el campo correspondiente.

Una vez que completes la verificación tus tickets van a estar disponibles a partir de la fecha de activación de los mismos (puede variar de acuerdo a cada evento).

El monto utilizado para la validación, desaparecerá de los movimientos de tu tarjeta una vez que hayas completado el proceso.

Te recomendamos activar los servicios de alerta por consumos que ofrece tu tarjeta/banco. Esto te va a permitir enterarte cuándo este disponible el monto que tenés que ingresar para verificar tu compra.